Политика конфиденциальности
Данная политика конфиденциальности была составлена для лучшего обслуживания тех, кто обеспокоен тем, как их Персональная информация используется в Интернете. Персональная информация представляет собой данные, которые могут сами по себе или вместе с другой информацией использоваться для идентификации, нахождения человека или контакта с ним. Пожалуйста, внимательно прочитайте нашу политику конфиденциальности, чтобы получить четкое представление о том, как мы собираем, используем, защищаем или иным образом обрабатываем вашу Персональную информацию при работе с нашим сайтом.
КАКУЮ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ У ПОСЕТИТЕЛЕЙ НАШЕГО САЙТА И КОГДА?
- При авторизации в системе комментирования в блоге: мы собираем адрес электронной почты, имя, фамилию пользователя. Дополнительно собирается числовой идентификатор пользователя в социальной сети Facebook (если для авторизации используется Facebook аккаунт), Twitter (если используется учетная запись Twitter).
- При регистрации на наши мероприятия: мы собираем имя, фамилию, адрес электронной почты и номер телефона.
- При предоставлении согласия на получение информационной рассылки: собираем имя, фамилию, адрес электронной почты и номер телефона. Согласием считается нажатие на ячейку возле пункта "Я хочу получать полезные материалы и спецпредложения». Согласие может быть предоставлено при регистрации на мероприятие или при заполнении отдельной формы подписки на сайте.
- При заказе обратного звонка: мы получаем номер телефона, на который был осуществлен заказ звонка.
- При отправке сообщений через онлайн-чат на страницах услуг: мы собираем имя пользователя, адрес электронной почты (обязательно), а также номер телефона (опционально, если пользователь соглашается его оставить).
- При заполнении формы заявки на услугу или просчет цены: мы собираем имя клиента, номер телефона (обязательно), а также адрес вашего сайта (необходим для некоторых видов услуг).
КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
- Информация, которую мы собираем через систему комментирования (e-mail, имя, идентификатор пользователя) используется для персонализации пользовательского опыта и удобства работы с системой комментирования. Эта информация не обрабатывается в системе, не передается третьим лицам, не используется для проведения исследований. Адрес электронной почты не используется для проведения email-рассылок.
- Информация, которую мы собираем при регистрации на мероприятия: адрес электронной почты участника используется для отправки письма-подтверждения регистрации; номер телефона мы используем для оперативной связи с участником и уточнения деталей участия в мероприятии, если это необходимо.
- В случае, если пользователь дает согласие на получение нашей рассылки, мы можем присылать на указанный адрес электронной почты письма с информационными материалами и/или предложениями от агентства. Мы проводим e-mail рассылку не чаще 5 раз в месяц. Пользователь может в любой момент отказаться от получения рассылки, перейдя по соответствующей ссылке, расположенной внизу электронного письма.
- Номер телефона, который мы получаем при заказе обратного звонка, используется только для оперативной связи с клиентом. Мы не используем его для рассылок и не передаем третьим лицам.
- Информация, которую мы собираем при отправке сообщений через онлайн-чат, используется для связи с клиентом и для удобства обращения по имени. Адрес электронной почты и номер телефона могут быть использованы для ответа клиенту, например, если сеанс чата был завершен. Также мы можем использовать адрес электронной почты для отправки дополнительных материалов, если это потребуется при решении вопросов, поставленных в чате.
- Информация, которую мы получаем при заполнении формы заявки на услугу или просчет цены, используется для обратной связи с клиентом, уточнения его потребностей, а также, если это необходимо, для анализа сайта клиента с целью определения объема работ и подсчета стоимости услуг.
ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ «COOKIES»?
Да. Куки-файлы – это небольшие файлы, которые сайт или его поставщик услуг переносит на жесткий диск вашего компьютера через ваш веб-браузер (если это разрешено), что позволяет системам сайта или поставщика услуг распознавать ваш браузер, принимать и запоминать определенную информацию. Мы используем куки-файлы с целью скомпилировать собранные данные о трафике и взаимодействии с сайтом, чтобы в будущем мы могли предложить лучший пользовательский опыт и инструменты сайта. Мы также можем использовать доверенные сторонние службы, которые отслеживают эту информацию от нашего имени.
Список файлов cookie, которые использует наш сайт, вы можете увидеть в таблице ниже.
Имя cookie-файла |
Домен | Срок действия | Для чего необходимы |
_ga | arto.agency | 2 года | Для корректной работы Google Analytics |
_gat_gtag | arto.agency | Сессия | Для корректной работы Google Analytics |
_gid | arto.agency | 1 сутки | Для корректной работы Google Analytics |
fr | facebook.com | 3 месяца | Обеспечивает работу системы входа на сайт с помощью Facebook |
reg_fb_ref | facebook.com | Сессия | Для корректной работы функции "Поделиться" в Facebook |
reg_fb_gate | facebook.com | Сессия | Для корректной работы функции "Поделиться" в Facebook |
reg_ext_ref | facebook.com | Сессия | Для корректной работы функции "Поделиться" в Facebook |
sb | facebook.com | 40 дней | Обеспечивает работу системы входа на сайт с помощью Facebook |
datr | facebook.com | 2 года | Для корректной работы функции "Поделиться" в Facebook |
wd | facebook.com | 7 дней | Для корректной работы функции "Поделиться" в Facebook |
spin | facebook.com | Сессия | Обеспечивает работу системы входа на сайт с помощью Facebook |
pl | facebook.com | 3 месяца | Обеспечивает работу системы входа на сайт с помощью Facebook |
xs | facebook.com | 3 месяца | Обеспечивает работу системы входа на сайт с помощью Facebook |
c_user | facebook.com | 3 месяца | Обеспечивает работу системы входа на сайт с помощью Facebook |
fbsr | arto.agency | Сессия | Обеспечивает работу системы входа на сайт с помощью Facebook |
PHPSESSID | arto.agency | Сессия | Для запоминания пользователя в системе комментирования на сайте на время сессии |
user_arto | arto.agency | 30 дней | Для запоминания пользователя в системе комментирования на сайте на 30 дней |
consent | arto.agency | 6 месяцев | Для хранения информации о согласии пользователя на прием cookies |
В целом, на сайте могут устанавливаться cookies-файлы от поставщиков:
- Google Analytics – для сбора данных о трафике сайта и взаимодействии с сайтом (о целях cookies Google Analytics читайте здесь);
- Facebook – для поддержания функций социальной активности (о политике cookies Facebook читайте здесь);
- Twitter – для поддержания функций социальной активности;
- cookies домена arto.agency – для персонализации взаимодействия с системой комментирования.
КАК ОТКЛЮЧИТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES И/ИЛИ УДАЛИТЬ ИХ
Вы можете выбрать соответствующую опцию, чтобы ваш компьютер предупреждал вас каждый раз, когда отправляется cookie-файл, или можете отключить все файлы cookie. Это можно сделать через настройки вашего браузера. Поскольку браузеры несколько отличаются между собой, поищите в меню справки своего браузера походящий способ изменения настроек файлов cookie.
ЕСЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОТКЛЮЧИЛ ФАЙЛЫ COOKIE В СВОЕМ БРАУЗЕРЕ
Если вы отключите cookies, некоторые из функций, которые делают наш сайт более эффективным, могут работать неправильно.
РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Мы не продаем и не передаем другим сторонам вашу Персональную информацию, если не уведомили вас об этом предварительно. Это не касается партнеров по хостингу сайта и других организаций, которые помогают нам управлять нашим сайтом, вести бизнес или обслуживать пользователей, до тех пор, пока эти стороны согласны хранить данную информацию в тайне. Мы также можем разглашать информацию, если это необходимо для соблюдения закона, защиты наших прав или прав других сторон, собственности и безопасности.
Тем не менее, информация о посетителях, которая не является персональной, может быть предоставлена третьим сторонам для маркетинга, рекламы или других видов использования.
СТОРОННИЕ ССЫЛКИ
Мы не включаем и не предлагаем сторонние продукты или услуги на нашем веб-сайте.
Мы используем Google Analytics на нашем веб-сайте. Google, как сторонний поставщик, использует файлы cookie для сбора данных о трафике сайта и взаимодействии с сайтом.
ПОДДЕРЖИВАЕТ ЛИ НАШ САЙТ ОТСЛЕЖИВАНИЕ ПОВЕДЕНИЯ ОТ СТОРОННИХ РАЗРАБОТЧИКОВ?
Важно также отметить, что мы не допускаем отслеживания поведения пользователей сервисами сторонних разработчиков.
КАК ПОДАТЬ ЗАПРОС НА УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ
Мы можем удалить ваши данные, находящиеся в нашей базе данных, по вашему запросу. Запросы отправляйте на указанный ниже адрес электронной почты. Для того, чтобы выполнить удаление, нам нужно получить подтверждение, что вы действительно являетесь владельцем персональных данных, которые хотите удалить. Поэтому, после того, как мы получим ваш запрос, мы пришлем на ваш e-mail, указанный при регистрации, проверочный код, который вы должны будете переслать нам, чтобы мы убедились, что указанный почтовый ящик действительно вам принадлежит.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Если у вас возникают какие-либо вопросы относительно этой политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами, используя приведенную ниже информацию.
https://arto.agency
hello@arto.agency
+38 (044) 222-99-61
Изменено 11.12.2019