Політика конфіденційності

Дана політика конфіденційності була складена для кращого обслуговування тих, хто стурбований тим, як їхня Персональна інформація використовується в Інтернеті. Персональна інформація являє собою дані, які можуть самі по собі або разом з іншою інформацією використовуватися для ідентифікації, знаходження людини або контакту з нею. Будь ласка, уважно прочитайте нашу політику конфіденційності, щоб отримати чітке уявлення про те, як ми збираємо, використовуємо, захищаємо або іншим чином обробляємо вашу Персональну інформацію при роботі з нашим сайтом.

ЯКУ ОСОБИСТУ ІНФОРМАЦІЮ МИ ЗБИРАЄМО У ВІДВІДУВАЧІВ НАШОГО САЙТУ І КОЛИ?

  • При авторизації в системі коментування у блозі: ми збираємо адресу електронної пошти, ім'я, прізвище користувача. Додатково збирається числовий ідентифікатор користувача в соціальній мережі Facebook (якщо для авторизації використовується Facebook акаунт), Twitter (якщо використовується обліковий запис Twitter).
  • При реєстрації на наші заходи: ми збираємо ім'я, прізвище, адресу електронної пошти та номер телефону.
  • При наданні згоди на отримання інформаційної розсилки: збираємо ім'я, прізвище, адресу електронної пошти та номер телефону. Згодою вважається натискання на комірку біля пункту "Я хочу отримувати корисні матеріали і спецпропозиції". Згода може бути надана під час реєстрації на захід або при заповненні окремої форми підписки на сайті.
  • При замовленні зворотного дзвінка: ми отримуємо номер телефону, на який було здійснено замовлення дзвінка.
  • При відправленні повідомлення через онлайн-чат на сторінках послуг: ми збираємо ім'я користувача, адресу електронної пошти (обов'язково), а також номер телефону (опційно, якщо користувач погоджується його залишити).
  • При заповненні форми заявки на послугу або прорахунок ціни: ми збираємо ім'я клієнта, номер телефону (обов'язково), а також адресу вашого сайту (необхідна для деяких видів послуг).

ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?

  • Інформація, яку ми збираємо через систему коментування (e-mail, ім'я, ідентифікатор користувача) використовується для персоналізації користувацького досвіду і зручності роботи з системою коментування. Ця інформація не обробляється в системі, не передається третім особам, не використовується з метою проведення досліджень. Адреса електронної пошти не використовується для проведення email-розсилок.
  • Інформація, яку ми збираємо при реєстрації на заходи: адреса електронної пошти учасника використовується для відправлення листа-підтвердження реєстрації; номер телефону ми використовуємо для оперативного зв'язку з учасником та уточнення деталей участі у заході, якщо це необхідно.
  • У випадку, якщо користувач дає згоду на отримання нашої розсилки, ми можемо надсилати на вказану адресу електронної пошти та/або номер телефону e-mail або SMS-повідомлення. Користувач може у будь-який момент відмовитися від отримання розсилки, перейшовши за відповідним посиланням, розташованим внизу e-mail або SMS-повідомлення.
  • Номер телефону, який ми отримуємо після замовлення зворотного дзвінка, використовується лише для оперативного зв'язку з клієнтом. Ми не використовуємо його для розсилок і не передаємо третім особам.
  • Інформація, яку ми збираємо під час відправки повідомлень через онлайн-чат, використовується для зв'язку з клієнтом і для зручності звертання по імені. Адреса електронної пошти та номер телефону можуть бути використані для відповіді клієнту, наприклад, якщо сеанс чату був завершений. Також ми можемо використовувати адресу електронної пошти для відправлення додаткових матеріалів, якщо це буде потрібно для вирішення питань, поставлених у чаті.
  • Інформація, яку ми отримуємо під час заповнення форми заявки на послугу або прорахунок ціни, використовується для зворотного зв'язку з клієнтом, уточнення його потреб, а також, якщо це необхідно, для аналізу сайту клієнта з метою визначення обсягу робіт і підрахунку вартості послуг.

ЧИ ВИКОРИСТОВУЄМО МИ «COOKIES»?

Так. Кукі-файли – це невеликі файли, які сайт або його постачальник послуг переносить на жорсткий диск вашого комп'ютера через ваш веб-браузер (якщо це дозволено), що дозволяє системам сайту або постачальника послуг розпізнавати ваш браузер, приймати і запам'ятовувати певну інформацію. Ми використовуємо файли cookie з метою скомпілювати зібрані дані про трафік і взаємодії з сайтом, щоб у майбутньому ми могли запропонувати кращий користувальницький досвід і інструменти сайту. Ми також можемо використовувати довірені сторонні служби, які відстежують цю інформацію від нашого імені.

Список cookies, які використовує наш сайт, ви можете побачити в таблиці нижче.

Ім'я cookie-файла
Домен Термін дії Для чого необхідні
_ga arto.agency 2 роки Для корректної роботи Google Analytics
_gat_gtag arto.agency Сесія Для корректної роботи Google Analytics
_gid arto.agency 1 доба Для корректної роботи Google Analytics
fr facebook.com 3 місяці Забезпечує роботу системи входу на сайт за допомогою Facebook
reg_fb_ref facebook.com Сесія Для коректної роботи функції "Поділитися" у Facebook
reg_fb_gate facebook.com Сесія Для коректної роботи функції "Поділитися" у Facebook
reg_ext_ref facebook.com Сесія Для коректної роботи функції "Поділитися" у Facebook
sb facebook.com 40 днів Забезпечує роботу системи входу на сайт за допомогою Facebook
datr facebook.com 2 роки Для коректної роботи функції "Поділитися" у Facebook
wd facebook.com 7 днів Для коректної роботи функції "Поділитися" у Facebook
spin facebook.com Сесія Забезпечує роботу системи входу на сайт за допомогою Facebook
pl facebook.com 3 місяці Забезпечує роботу системи входу на сайт за допомогою Facebook
xs facebook.com 3 місяці Забезпечує роботу системи входу на сайт за допомогою Facebook
c_user facebook.com 3 місяці Забезпечує роботу системи входу на сайт за допомогою Facebook
fbsr arto.agency Сесія Забезпечує роботу системи входу на сайт за допомогою Facebook
PHPSESSID arto.agency Сесія Для запам'ятовування користувача на сайті на час сесії
user_arto arto.agency 30 днів Для запам'ятовування користувача на сайті на 30 днів
consent arto.agency 6 місяців Для зберігання інформації про згоду користувача на прийом cookies

В цілому, на сайті можуть встановлюватися cookie-файли від постачальників:

ЯК ВІДКЛЮЧИТИ ВИКОРИСТАННЯ COOKIES І / АБО ВИДАЛИТИ ЇХ

Ви можете вибрати відповідну опцію, щоб ваш комп'ютер попереджав вас кожен раз, коли відправляється куки-файл, або можете відключити всі файли cookie. Це можна зробити через налаштування вашого браузера. Оскільки браузери дещо відрізняються між собою, пошукайте в меню довідки свого браузера потрібний спосіб зміни налаштувань файлів cookie.

ЯКЩО КОРИСТУВАЧ ВІДКЛЮЧИВ ФАЙЛИ COOKIE У СВОЄМУ БРАУЗЕРІ

Якщо вимкнути cookies, деякі з функцій, які роблять наш сайт більш ефективним, можуть працювати неправильно.

РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ ТРЕТІМ ОСОБАМ

Ми не продаємо і не передаємо іншим сторонам вашу Персональну інформацію, якщо не сповістили вас про це заздалегідь. Це не стосується партнерів по хостингу сайту та інших організацій, які допомагають нам керувати нашим сайтом, вести бізнес або обслуговувати користувачів, до тих пір, поки ці сторони згодні зберігати цю інформацію в таємниці. Ми також можемо розголошувати інформацію, якщо це необхідно для дотримання закону, захисту наших прав або прав інших сторін, власності та безпеки.

Проте, інформація про відвідувачів, яка не є персональною, може бути надана третім сторонам для маркетингу, реклами або інших видів використання.

СТОРОННІ ПОСИЛАННЯ

Ми не включаємо і не пропонуємо сторонні продукти або послуги на нашому веб-сайті.

GOOGLE

Ми використовуємо Google Analytics на нашому веб-сайті. Google, як сторонній постачальник, використовує файли cookie для збору даних про трафік сайту і взаємодії з сайтом.

ЧИ ПІДТРИМУЄ НАШ САЙТ ВІДСТЕЖЕННЯ ПОВЕДІНКИ ВІД СТОРОННІХ РОЗРОБНИКІВ?

Важливо також зазначити, що ми не допускаємо відстеження поведінки користувачів сервісами сторонніх розробників.

ЯК ПОДАТИ ЗАПИТ НА ВИДАЛЕННЯ ДАНИХ

Ми можемо видалити ваші дані, що знаходяться в нашій базі даних, за вашим запитом. Надсилайте запити на адресу електронної пошти, вказану нижче. Для того, щоб виконати видалення, нам потрібно отримати підтвердження, що ви дійсно є власником персональних даних, які хочете видалити. Тому після того, як ми отримаємо ваш запит, ми надішлемо на ваш e-mail, вказаний при реєстрації, код підтвердження, який ви повинні будете переслати нам, щоб ми переконалися, що вказана поштова скринька дійсно вам належить.

ЗВ'ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Якщо у вас виникають будь-які питання щодо цієї політики конфіденційності, ви можете зв'язатися з нами, використовуючи зазначену інформацію.

https://arto.agency
hello@arto.agency
+38 (044) 222-88-61

Остання зміна 16.01.2019

ЦЕЙ САЙТ ВИКОРИСТОВУЄ COOKIES
Ми використовуємо cookies для аналізу трафіку, забезпечення функцій соціальних мереж і роботи системи коментування на сайті. Список встановлюваних cookies знаходиться на цій сторінці. Чи згодні ви на установку cookie?